Política de privacidad

The Famous Weekend

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo The Famous Weekend ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") recopila, utiliza y protege la información personal que usted ("el Usuario") proporciona al interactuar con nuestro sitio web www.thefamousweekend.com y nuestros servicios de fotografía.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información de dos maneras principales:

A. Información que Usted Nos Proporciona Directamente:

Esto incluye cualquier información que usted nos facilita voluntariamente al interactuar con nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a:

  • Datos de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono (obtenidos a través de formularios de contacto, solicitudes de cita virtual, o sistemas de reserva).
  • Datos de la Boda/Servicio: Fecha del evento, lugar, tipo de ceremonia e intereses específicos de fotografía (obtenidos a través de formularios de contacto o el sistema de reservas).
  • Resultados del Cuestionario de Estilo: Las respuestas y el resultado final del quiz interactivo sobre el estilo de fotografía de boda.

B. Información Recopilada Automáticamente (Datos de Uso):

Utilizamos herramientas de análisis (como Google Analytics, implementado a través de Google Tag Manager) para recopilar automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web:

  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo.
  • Datos de Navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clicks, fuentes de referencia (cómo llegó a nuestro sitio).
  • Datos de Eventos Específicos (del Quiz): Recopilamos el inicio y la finalización del quiz, el porcentaje de progreso y los resultados del estilo fotográfico (quiz_result_style, puntuaciones de Documental, Clásico y Editorial).

3. Fines del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Prestar y Mejorar Nuestros Servicios: Para responder a sus consultas, gestionar solicitudes de cotización o citas, y cumplir con los servicios de fotografía contratados.
  • Personalización: Para analizar el resultado de su cuestionario de estilo y ofrecerle información o portafolios que se ajusten a su perfil (Documental, Clásico o Editorial).
  • Marketing y Comunicación: Para enviar información promocional sobre nuestros servicios, ofertas o novedades (solo si ha dado su consentimiento, si es legalmente requerido).
  • Análisis y Medición de Rendimiento: Para entender cómo se utiliza nuestro sitio, medir la efectividad del quiz, mejorar la experiencia del usuario y optimizar la publicidad digital (mediante Google Analytics y Google Tag Manager).

4. Base Legal para el Tratamiento (Aplicable a GDPR y regulaciones similares)

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing directo.
  • Interés Legítimo: Para mejorar y mantener la seguridad del sitio web y analizar el rendimiento de la experiencia del usuario (ej. datos de navegación anónimos).
  • Ejecución de un Contrato: Para procesar datos necesarios para prestarle los servicios fotográficos que usted solicita o contrata.

5. Compartición de la Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartiremos sus datos con:

  • Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar el negocio (ej. sistemas de reserva de citas, servicios de correo electrónico, plataformas de alojamiento web). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
  • Herramientas de Analítica: Compartimos datos anónimos o seudónimos (como su ID de medición de GA4 y los parámetros del quiz) con Google Analytics y Google Tag Manager para fines de análisis y medición.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de: